Konsolin hajoaminen on ehk\u00e4 pelaajan pahimpia painajaisia. Xboxin l\u00e4hett\u00e4minen Saksaan voi olla mielt\u00e4 raastavaa puuhaa, varsinkin tilanteessa, jossa juuri kauppoihin tullut peli on ostettu ja vasta ”maistiaiset” otettu. T\u00e4t\u00e4 kuitenkin tapahtuu.
\nT\u00e4h\u00e4n artikkeliin on kasattu tietoa koko Xbox 360 -huoltoprosessista sek\u00e4 vinkkej\u00e4 sen est\u00e4miseen.<\/p>\n
Miten voin ehk\u00e4ist\u00e4 konsolin vikaantumista?<\/b><\/span><\/p>\n Konsolin sijoituksella on suuri merkitys laitteen keston kannalta. Hyvin ahdas paikka edesauttaa konsolin l\u00e4mpenemist\u00e4 ja n\u00e4in ollen konsoli saattaa ylikuumentua eritt\u00e4in herk\u00e4sti. <\/p>\n Laitteella pit\u00e4\u00e4 olla avoin paikka, jotta se saa mahdollisimman hyvin ilmaa joka puolelta. Riitt\u00e4v\u00e4 tila on v\u00e4hint\u00e4\u00e4n n.20 cm, joka puolella . Suurin tarve tuuletustilalle on kuitenkin konsolin takaosassa, jossa pit\u00e4isi olla hyvin tilaa. <\/p>\n Konsolin l\u00e4hell\u00e4 ei kannata pit\u00e4\u00e4 sit\u00e4 l\u00e4mmitt\u00e4vi\u00e4 laitteita. Esimerkiksi TV kannattaa olla v\u00e4hint\u00e4\u00e4n, jo edell\u00e4 mainitun 20 sentin p\u00e4\u00e4ss\u00e4 konsolista. Mit\u00e4 avoimempi alue Xboxilla on ymp\u00e4rill\u00e4\u00e4n, sit\u00e4 parempi. Imuroi s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti konsolin ulkokuoressa olevat ilmanottoaukot p\u00f6lyst\u00e4.<\/p>\n Konsolia kannattaa pit\u00e4\u00e4 vaakatasossa, sill\u00e4 laajemman tuuletusaukon lis\u00e4ksi se ehk\u00e4isee pelilevyjen tippumisen DVD-r\u00e4kist\u00e4 (Konsolia k\u00e4\u00e4nnett\u00e4ess\u00e4 \/ heilautettaessa pelilevy usein tippuu ja naarmuuntuu k\u00e4ytt\u00f6kelvottomaksi).<\/p>\n Virtal\u00e4hteen on my\u00f6s saatava j\u00e4\u00e4hdytysilmaa, joten \u00e4l\u00e4 sijoita sit\u00e4 umpinaiseen tilaan (pienen kaapin sis\u00e4lle). Virtal\u00e4hteess\u00e4 on my\u00f6s oma tuuletin, imuroi aika ajoin my\u00f6s t\u00e4m\u00e4n laitteen tuuletusaukot.<\/p>\n Pitk\u00e4n pelisession j\u00e4lkeen poista pelilevy koneesta ja anna laitteen k\u00e4yd\u00e4 j\u00e4lkik\u00e4ynti\u00e4 (tyhj\u00e4k\u00e4ynnill\u00e4) 5 – 10 minuuttia, rakenteisiin sitoutuneen l\u00e4mm\u00f6n poistamiseksi.<\/p>\n Mit\u00e4 teen kun konsolini alkaa temppuilla?<\/b><\/span><\/p>\n Jos pelikonsolissa ilmenee ongelmia \/ satunnaisia h\u00e4iri\u00f6it\u00e4 kannattaa ennen tukeen soittoa koittaa seuraavaa konstia:<\/p>\n 1. Sammuta konsoli. Kun kytket konsoliin virran, virtal\u00e4hteen valon tulisi olla vihre\u00e4. Virtal\u00e4hde on rikki, jos punainen valo palaa jatkuvasti virtal\u00e4hteess\u00e4. Oranssi valo = virtal\u00e4hde valmiustilassa, vihre\u00e4 valo = virtal\u00e4hde k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4, kaikki ok ja punainen virtal\u00e4hteess\u00e4 vika.<\/p>\n Levykelkan mekaanisen kiinnilukituksen saa poistettua seuraavasti: Poista etupaneeli, etsi pieni halkaisijaltaan n. 1mm kokoinen reik\u00e4, se kaikista vasemmanpuoleisin ihan levykelkan alareunassa noin 5cm vasemmasta reunasta. ja paina reik\u00e4\u00e4n varovasti esim. oikaistu paperiklemmari. Paina kunnes tunnet vastusta ja sitten hieman lis\u00e4\u00e4, kelkka vapautuu ja ved\u00e4 kelkka ulos.<\/p>\n Konsolin etupaneelissa palaa normaalisti vihre\u00e4t valot. Mik\u00e4li valot muuttuvat punaisiksi, niin se on merkki toimintah\u00e4iri\u00f6st\u00e4 tai viasta. Punavalot kertovat virheen tyypin. Alla selvitys punaisten valojen merkityksest\u00e4.<\/p>\n – 4 punaista valoa (1,2,3,4):<\/b> A\/V-kaapeli. Tarkista, ett\u00e4 johdot ovat kunnolla kiinni, eik\u00e4 johto ole vioittunut. Jos mahdollista kannattaa kokeilla pelaamista ilman kiintolevy\u00e4, jos ongelmat kuitenkin toistuvat, niin vika ei ole kiintolevyss\u00e4.<\/p>\n Mit\u00e4 teen jos edell\u00e4mainitut konstit eiv\u00e4t tehoa?<\/b><\/span><\/p>\n Kotikonstien pett\u00e4ess\u00e4 on konsoli huollon tarpeessa. T\u00e4ll\u00f6in on soitettava Xbox 360 –asiakastukeen. My\u00f6s s\u00e4hk\u00f6postilla voi yritt\u00e4\u00e4 ottaa yhteytt\u00e4, mutta tehokkain keino on kuitenkin soittaa.<\/p>\n Soitto asiakastukeen:<\/b><\/span><\/p>\n Puhelintukea: 0800119424<\/b> tai matkapuhelimella soitettaessa: 358 969379415<\/b> Asiakastuen henkil\u00f6 kysyy sinulta henkil\u00f6tietojen lis\u00e4ksi muutaman teknisen kysymyksen liittyen konsoliin ja kuvailemaasi ongelmaan.<\/p>\n Paperity\u00f6t sek\u00e4 kuljetuksen tilaaminen:<\/b><\/span><\/p>\n Asiakaspalvelusta l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n muutaman p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4 soitosta, UPS-kuljetuspalvelun rahtikirja sek\u00e4 kuitti. S\u00e4hk\u00f6postin sijasta em.paperit voidaan toimittaa my\u00f6s normaalin postin kautta, mutta t\u00e4m\u00e4 vie enemm\u00e4n aikaa. Papereiden saapuessa on seuraavaksi soitettava UPS –palvelun numeroon, joka tulee papereiden mukana, ja sovittava nouto.<\/p>\n Pakkaaminen:<\/b><\/span><\/p>\n Muista pakettia paketoidessasi, ett\u00e4 Xboxin oma alkuper\u00e4inen myyntipakkaus ei k\u00e4y. Laatikossa ei saa olla muita merkint\u00f6j\u00e4 tai rahtikirjoja kuin postissa saamasi rahtikirja. Rahtikirja on laitettava joko tarralliseen pussiin tai l\u00e4pin\u00e4kyv\u00e4ll\u00e4 teipill\u00e4 laatikon p\u00e4\u00e4lle, ei kuitenkaan sellaiselle paikalle, jossa se on tiell\u00e4 kun laatikkoa avataan. Rahtikirja on my\u00f6s kuitattava omalla allekirjoituksella. Pelkk\u00e4 konsoli l\u00e4hetet\u00e4\u00e4n saksaan, ei kiintolevy\u00e4, johtoja, ohjaimia, muistitikkuja, vain itse konsoli, ellei toisin k\u00e4sket\u00e4.<\/p>\n Paketin kulkua voit seurata UPS:n antamalla seurantakoodilla. UPS:ll\u00e4 on oma ilmainen palvelunumeronsa.<\/p>\n Huollon kesto:<\/b><\/span><\/p>\n Asiakaspalvelusta sanotaan, ett\u00e4 itse korjauksen ei pit\u00e4isi vied\u00e4 15 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4 enemp\u00e4\u00e4. Ruuhka-aikoina aika saattaa veny\u00e4.<\/p>\n Kotiin paluu:<\/b><\/span><\/p>\n Kun korjattu konsoli l\u00e4htee Saksasta, saat uuden seurantakoodin, jolla n\u00e4et milloin konsoli on saapunut Suomeen. Joissakin tapauksissa on l\u00e4hetty my\u00f6s s\u00e4hk\u00f6posti-ilmoitus l\u00e4hetyksen kotiinpaluun alkamisesta.<\/p>\n Artikkelin tekij\u00e4(t) eik\u00e4 Livegamers ota mit\u00e4\u00e4n vastuuta ohjeesta. Kiitos Niccessorille ohjeen tekemisest\u00e4.<\/p>\n
\n2. Irrota virta- ja AV-kaapelit konsolista.
\n3. Irrota virtajohto pistorasiasta
\n4. Kiinnit\u00e4 kaikki kaapelit huolellisesti uudelleen. Varmista, ett\u00e4 virtal\u00e4hde on kiinnitetty suoraan pistorasiaan.
\n5. K\u00e4ynnist\u00e4 konsoli.<\/b><\/p>\n
\n– 3 punaista valoa (1,3,4): <\/b>Laitteistovika. Tarkista virtal\u00e4hteen valo ja anna konsolin j\u00e4\u00e4hty\u00e4 ja kokeile k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4.
\n– 2 punaista valoa (1,3): <\/b>Ylikuumentunut konsoli. Anna konsolin j\u00e4\u00e4hty\u00e4 rauhassa, sek\u00e4 mieti konsolin uudelleen sijoittamista paremmin tuuletettuun paikkaan.
\n– 1 punainen valo (4): <\/b>Laitteistovika. Tarkista, ett\u00e4 kiintolevy sek\u00e4 johdot ovat kunnolla kiinni.<\/p>\n
\nKuulovammaiset (TTY-laite): 0800119425
\nAukioloajat:<\/b>
\nmaanantai – perjantai: 10.00–18.00
\nlauantai: Suljettu
\nsunnuntai: Suljettu<\/p>\n