Muutamille Xbox Live -palvelun jäsenille on lähetetty sähköpostiin asiakaskysely, jossa tiedustellaan kiinnostavista uudistuksista ja lisälaitteista. Yksi kiinnostavimmista kysymyksistä koskee mustaa ”Premium”-ohjainta Xbox 360:lle. Ohjaimessa on taustavalaistut nappulat, kumiset liukuesteet, paranneltu ristiohjaimen toiminta ja kiiltävän musta pinnoite. Toinen kysymys koski Arcade-tikkua, joka on tarkoitettu käytettäväksi Xbox Live Arcade -pelien kanssa. Konseptikuvat ohjaimista voi nähdä lähteen linkistä.
Muita kysymyksiä olivat:
Kuinka kiinnostunut olisit ostamaan pienen näppäimistön konsolille, käytettäväksi tekstiviestien ja chatin kanssa, olettaen, että laitteen hinta olisi 19-29 dollaria?
Kuinka kiinnostunut olisit ostamaan musiikkia kappale kerrallaan (0,99 dollaria/laulu) suoraan Xbox 360:n kiintolevylle musiikkipalvelun kautta? Voisit käyttää tätä palvelua pelien pelaamisen aikana.
Kuinka kiinnostunut olisit maksamaan kuukausimaksua (n. 14,99 dollaria/kk) musiikin rajattomasta käyttöoikeudesta (stream) yli 2 miljoonan kappaleen musiikkikirjastosta? Voisit käyttää palvelua pelien aikana.
Kuinka kiinnostunut olisit maksamaan videoittain (n. 19,99 dollaria/elokuva, n. 1,99 dollaria/TV-sarjan jakso) normaaliresoluutioisen materiaalin lataamisesta konsolisi kovalevylle?
Kuinka kiinnostunut olisit elokuvien vuokraamisesta (n. 3,99 dollaria/kpl) normaaliresoluutioisena? Elokuvia säilytettäisiin konsolin kiintolevyllä, kunnes ne on katsottu.
Kuinka kiinnostunut olisit maksamaan kuukausimaksua (n. 5,99 dollaria/kk) 10-20 internet-radiokanavasta? Palvelua voisi käyttää pelin aikana.
Olisitko kiinnostunut käyttämään Internet-selainta Xbox 360 -konsolisi kautta?
Olisitko kiinnostunut osallistumisesta tulevien pelien Beta-testaukseen, jos ne maksaisivat jonkin nimellisen määrän rahaa?