Xbox Live on aiheuttanut jo pidemmän aikaa ongelmia käyttäjilleen. Tämä on luonnollisesti närkästyttänyt käyttäjiä, eikä Microsoftillakaan olla tilanteeseen tyytyväisiä. Hyvityksenä Liven takkuilusta Microsoft tarjoaakin käyttäjilleen Undertow-pelin Arcadesta.
Undertow on yksi Arcaden parhaimpia arvosanoja niittänyt peli. Peli on vedenalaiseen maailmaan sijoittuva räiskintä, jossa pelaajan tarkoituksena on torjua avaruusolioiden hyökkäys Maahan. Peli sisältää yksin- sekä moninpelin. Undertow on ladattavana ilmaiseksi keskiviikkona 23.1 kello 12:sta lähtien aina maanantaihin 28.1 kello 09.59 saakka.